Faq WeruPay.com

Qui est WeruPay.com?

Quels sont les services proposés par WeruPay.com?

J'ai un prélèvement WeruPay.com sur mon relevé bancaire, pourquoi ?

Comment faire pour résilier, stopper ou annuler un abonnement WeruPay.com ?

Je n'ai pas le souvenir d'avoir souscrit un abonnement WeruPay.com.

Je n'ai pas reçu d'email de la part de WeruPay.com concernant un abonnement, pourquoi?

Où puis-je trouver des informations sur l'offre à laquelle j'ai souscrit?

Pour savoir quelle est l'offre qui correspond à votre abonnement, il vous suffit de vous connecter à votre interface client à l'aide de l'adresse email utilisée lors de l'achat et du mot de passe qui vous a été attribué. Sur la page "Vos accès" vous trouverez tous les détails de votre souscription et le site sur lequel vous vous êtes abonné.

Où consulter les informations sur mon abonnement et l'historique de mes paiements WeruPay.com ?

J'ai plusieurs prélèvements WeruPay.com sur mon relevé bancaire, pourquoi ?

Je pense que quelqu'un a utilisé ma carte bancaire à mon insu auprès de WeruPay.com, que dois-je faire ?

Quelles sont les conditions pour obtenir un remboursement?

Quel est le délai avant qu'un remboursement apparaisse sur mon relevé bancaire?

J'ai oublié l'adresse email utilisé lors de l'abonnement, comment faire?

Je ne me souviens plus de mon mot de passe, comment le récupérer?

Je ne me souviens plus du site sur lequel je me suis inscrit, comment faire?

Je ne peux plus accéder au site pour lequel j'ai payé un abonnement, comment faire?

Mon paiement par carte bancaire est refusé, pourquoi?

Les paiements sur WeruPay.com sont-ils sécurisés ?

Qu'est-ce qu'un code CVV et où puis-je le trouver?

Où puis-je consulter les Termes et Conditions?